Versand

Diese Versandbedingungen beschreiben, wohin wir liefern, was der Versand kostet, wann Ihre Bestellung voraussichtlich ankommt und was Sie tun können, wenn etwas nicht wie vorgesehen läuft. Sie sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher in keiner Weise ein.

1. Liefergebiet

(1) Wir liefern ausschließlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Lieferungen an Anschriften außerhalb der Europäischen Union führen wir nicht durch.

(2) Diese Versandbedingungen betreffen die Lieferung nach Deutschland an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.

(3) Über Lieferbeschränkungen informieren wir Sie spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs klar und deutlich (§ 312j Abs. 1 BGB). Dort weisen wir Sie auch auf die akzeptierten Zahlungsmittel hin.

2. Versandart, Versandkosten und versandkostenfreie Lieferung

Liefergebiet	Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Versandkosten	Versandkostenfrei
Deutschland	Standardversand	3 bis 4 Werktage	5,90 € pro Bestellung	ab einem Bestellwert von 69,90 €

(1) Die angegebenen Versandkosten sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Ein Expressversand wird nicht angeboten. Der Standardversand ist die einzige verfügbare Versandart.

(3) Die versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 69,90 € wird in der Bestellübersicht automatisch berücksichtigt, sobald die Voraussetzungen vorliegen.

(4) Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Versandkosten werden Ihnen zusammen mit dem Gesamtpreis in der Bestellübersicht ausgewiesen, bevor Sie die Bestellung absenden. Ein anderer als der dort ausgewiesene Betrag wird Ihnen nicht berechnet.

(5) Die Lieferung erfolgt durch ein von uns beauftragtes Versand- oder Paketdienstunternehmen.

3. Lieferzeit

(1) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage ab Vertragsschluss, bei Vorkasse ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Als Werktage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.

(2) Diese Angabe ist ein Schätzwert und keine verbindliche Lieferzeit. Sie hängt vom Zielort, vom beauftragten Transportunternehmen und von Umständen ab, die nicht in allen Fällen in unserem Einflussbereich liegen. Wird bei einem Artikel eine abweichende Lieferzeit angegeben, gilt diese.

(3) Verbindlich ist allein die gesetzliche Höchstfrist. Wir übergeben Ihnen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsschluss (§ 475 Abs. 1 BGB).

(4) Lieferverzug. Liefern wir nicht innerhalb der vereinbarten oder — mangels Vereinbarung — nicht unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Einer Fristsetzung bedarf es nicht, wenn wir die Lieferung ernsthaft und endgültig verweigert haben oder wenn die Einhaltung eines bestimmten Liefertermins für Sie wesentlich war und Sie uns dies vor Vertragsschluss mitgeteilt haben. Treten Sie zurück, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle bereits geleisteten Zahlungen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(5) Teillieferungen sind nur mit Ihrer Zustimmung zulässig und für Sie stets kostenfrei; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(6) Nichtverfügbarkeit. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Zulieferer nicht beliefert werden, obwohl wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich zurück.

4. Inseln und schwer zugängliche Gebiete

(1) Bei Lieferungen auf Inseln sowie in schwer zugängliche Gebiete kann die tatsächliche Lieferzeit länger sein als die unter Ziffer 2 angegebene Schätzung. Grund dafür sind die Besonderheiten der Zustellung in diesen Gebieten.

(2) Die gesetzliche Höchstfrist nach Ziffer 3 Absatz 3 bleibt hiervon unberührt.

(3) Maßgeblich sind stets die Versandkosten, die Ihnen in der Bestellübersicht vor Absenden der Bestellung ausgewiesen werden.

5. Gefahrübergang

(1) Beim Versendungskauf an einen Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst dann auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben (§ 446 BGB in Verbindung mit § 475 Abs. 2 BGB). Bis zu diesem Zeitpunkt tragen wir die Gefahr — auch dann, wenn wir versenden.

(2) Etwas anderes gilt nur, wenn Sie den Beförderer selbst beauftragt haben und wir Ihnen diesen nicht zuvor benannt hatten.

6. Beschädigte, unvollständige oder nicht angekommene Sendungen

(1) Ist Ihre Sendung beschädigt, unvollständig oder gar nicht angekommen, schreiben Sie uns bitte an hola@somosfeten.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und schildern Sie, was passiert ist. Bei sichtbaren Transportschäden hilft uns ein Foto der Verpackung und des Inhalts.

(2) Sie müssen sich nicht selbst an das Transportunternehmen wenden. Den Transport haben wir beauftragt; wir sind Ihr Ansprechpartner.

(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, den Schaden möglichst bereits beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Dies dient allein dazu, uns die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen zu ermöglichen. Die Versäumung dieser Mitteilung hat für Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte und Ihr Widerrufsrecht, keinerlei Auswirkungen.

(4) Eine beschädigte oder mangelhafte Ware ist kein Fall des Widerrufs, sondern ein Fall der gesetzlichen Gewährleistung; die Einzelheiten stehen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In diesen Fällen tragen wir die Kosten der Rücksendung in voller Höhe.

7. Unrichtige oder unvollständige Lieferanschrift

(1) Bitte prüfen Sie Ihre Lieferanschrift, bevor Sie die Bestellung absenden. Ist die angegebene Anschrift unrichtig oder unvollständig, kann sich die Zustellung verzögern, fehlschlagen oder an einem anderen als dem vorgesehenen Ort erfolgen.

(2) Bemerken Sie einen Fehler nach dem Absenden der Bestellung, schreiben Sie uns bitte so früh wie möglich an hola@somosfeten.com. Wir versuchen dann, die Anschrift vor dem Versand zu korrigieren. Nach dem Versand ist eine Änderung unter Umständen nicht mehr möglich.

(3) Kommt die Sendung zu uns zurück, weil die angegebene Anschrift unrichtig oder unvollständig war oder weil die Zustellung nicht möglich war, melden wir uns bei Ihnen, um einen erneuten Versand abzustimmen. Über die Versandkosten eines erneuten Zustellversuchs informieren wir Sie vorab, damit Sie entscheiden können. Möchten Sie keinen erneuten Versand, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware.

(4) Ihr Widerrufsrecht bleibt in allen Fällen dieser Ziffer unberührt.

8. Fragen zu Ihrer Sendung

Bei Fragen zum Stand Ihrer Sendung erreichen Sie uns unter hola@somosfeten.com. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.

9. Weitere Informationen

• Für den Kauf über unseren Onlineshop gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Ihr Widerrufsrecht, die Rücksendung und die Erstattung sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Versand und Zustellung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.