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Aviso legal
1. Titular del sitio web y prestador del servicio
En cumplimiento del deber de información del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hacen constar de forma permanente, fácil, directa y gratuita los siguientes datos:
| Denominación social | Somos Fetén, S.L. (en adelante, «FETĒN») |
| Nombre comercial | FETĒN |
| NIF | B02994994 |
| NIF-IVA intracomunitario | ESB02994994 |
| Domicilio social | Ronda de San Antonio, 30 — 19210 Yunquera de Henares (Guadalajara), España |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de Guadalajara, tomo 643, folio 79, hoja GU-11245, inscripción 6.ª |
| Capital social | 35.514,14 € |
| Administradora única | Ester Somolinos Pérez |
| Correo electrónico | hola@somosfeten.com |
| Teléfono y WhatsApp | +34 623 255 436 |
| Sitio web | https://somosfeten.com |
| Actividad (CNAE 2042) | Fabricación de perfumes y cosméticos |
El domicilio social indicado es también la dirección a la que puedes dirigir tus reclamaciones, a los efectos del artículo 97.1.d) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
2. Actividad, persona responsable y productor
FETĒN comercializa productos cosméticos bajo marca propia conforme al Reglamento (CE) n.º 1223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 30 de noviembre de 2009, sobre los productos cosméticos, y al Real Decreto 85/2018, de 23 de febrero, por el que se regulan los productos cosméticos.
Somos Fetén, S.L. es la persona responsable del producto cosmético a efectos del artículo 4 del Reglamento (CE) n.º 1223/2009 y productor a efectos del artículo 138 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los productos se fabrican por encargo por un laboratorio tercero.
La autoridad competente en materia de productos cosméticos en España es la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).
3. Objeto de este aviso legal
Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web somosfeten.com. No regula la compra de productos: las compras se rigen por las Condiciones Generales de Contratación, que se aceptan de forma expresa y separada durante el proceso de pago.
El acceso al sitio web implica que conoces este aviso legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. No implica la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación, que sólo quedan aceptadas cuando confirmas un pedido marcando la casilla correspondiente en el proceso de pago.
Puedes consultar en cualquier momento, desde el pie de página de esta misma web, las Condiciones Generales de Contratación, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Desistimiento y Devoluciones.
4. Condiciones de uso del sitio web
Te comprometes a usar el sitio web conforme a la ley, a este aviso legal, a la moral y al orden público. En particular, te comprometes a no utilizarlo para:
- difundir contenidos que atenten contra la dignidad de la persona, contra el principio de no discriminación por razón de raza, sexo, opinión, religión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, ni contra la protección de la juventud y de la infancia, conforme al artículo 8 de la Ley 34/2002;
- introducir o difundir virus informáticos o cualquier código susceptible de dañar los sistemas de FETĒN o de terceros;
- intentar acceder a áreas restringidas, alterar el funcionamiento del sitio o realizar acciones de extracción masiva de datos sin autorización;
- suplantar la identidad de otra persona o facilitar datos falsos.
Si incumples estas condiciones, FETĒN podrá suspender tu acceso al sitio mediante una medida proporcionada al incumplimiento, comunicándote el motivo por escrito. Esa medida no afecta a los pedidos que ya hubieras realizado, y puedes solicitar su revisión escribiéndonos a hola@somosfeten.com.
5. Disponibilidad y modificaciones del sitio
FETĒN procura que el sitio web esté disponible de forma continuada, pero no puede garantizar la ausencia total de interrupciones derivadas de mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a su control.
FETĒN podrá modificar, ampliar, suspender o retirar contenidos, servicios y funcionalidades del sitio web por motivos técnicos, organizativos, de seguridad o legales, informando de ello con la antelación razonable que las circunstancias permitan. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hubieras realizado, que se rigen por las condiciones vigentes en el momento de su confirmación.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web —textos, fotografías, ilustraciones, vídeos, diseño gráfico, código fuente, marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos— son titularidad de Somos Fetén, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito de FETĒN, salvo los usos permitidos por la ley.
La marca FETĒN y los demás signos distintivos que aparecen en el sitio son propiedad de FETĒN. El acceso al sitio web no confiere ningún derecho sobre ellos.
7. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como redes sociales o proveedores de pago. FETĒN no controla ni asume responsabilidad sobre sus contenidos ni sobre sus políticas de privacidad, que se rigen por sus propias condiciones. La existencia de un enlace no implica relación, recomendación ni supervisión.
8. Responsabilidad
FETĒN responde de los daños y perjuicios que cause en el uso de este sitio web conforme a la legislación aplicable.
FETĒN no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad por dolo, culpa grave, daños a la vida o a la integridad física de las personas, ni ninguna otra responsabilidad que la ley declare indisponible frente a los consumidores. En particular, no excluye ni limita la responsabilidad por productos defectuosos regulada en el libro tercero del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Fuera de esos supuestos, y en la medida en que la ley lo permita, FETĒN no responde de los daños derivados de: interrupciones o errores técnicos ajenos a su control; el uso indebido del sitio por el usuario; los contenidos de sitios de terceros enlazados; ni la presencia de virus u otros elementos lesivos introducidos por terceros pese a las medidas de seguridad adoptadas.
9. Accesibilidad
FETĒN trabaja para que el sitio web sea utilizable por el mayor número posible de personas, con independencia de su discapacidad, edad o de la tecnología empleada. Si encuentras cualquier barrera de acceso, escríbenos a hola@somosfeten.com y trataremos de resolverla.
10. Atención al cliente y autoridades de consumo
Puedes contactar con nosotros en hola@somosfeten.com o en el +34 623 255 436.
Si eres consumidor, puedes acudir en cualquier momento a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad, a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Dirección General competente en materia de consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, que es la autoridad de consumo del domicilio de FETĒN. Si resides en otro Estado miembro de la Unión Europea, puedes dirigirte a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, y puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en los términos que allí se indican.
11. Legislación aplicable y tribunales competentes
Este aviso legal se rige por la legislación española, y en particular por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Si eres consumidor, cualquier controversia podrá plantearse ante los Juzgados y Tribunales correspondientes a tu domicilio o, a tu elección, ante los del lugar de cumplimiento de la obligación. No renuncias a ningún fuero que la ley te reconozca. Si resides en otro Estado miembro de la Unión Europea, conservas la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia habitual.
La ley aplicable y los tribunales competentes en materia de compraventa se regulan en el apartado correspondiente de las Condiciones Generales de Contratación.
12. Modificación de este aviso legal
FETĒN podrá actualizar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos o a modificaciones del sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.