POLÍTICA DE ENVÍO

Los productos adquiridos a través de la página web www.somosfeten.com serán entregados en la dirección indicada en el formulario de registro debiendo de estar completo y actualizado.

Por cuestiones de seguridad, no se atenderá ninguna petición/reclamación en la que se suministre bien una dirección de apartado de correos o se presuponga exista una dirección falsa, en cuyo caso se retendrá el pedido hasta comprobar con las autoridades la veracidad del punto de entrega.

Si existiera alguna discrepancia o problema con su pedido en el momento de su entrega, deberá reflejar la naturaleza de la discrepancia o problema en el albarán de entrega, y firmarla.

Si los productos entregados no se corresponden con su solicitud o no está conforme con las mismas, podrá cambiarlas por otras o devolverlas y solicitar el reembolso de su importe conforme a los términos y condiciones contenidos en estas Condiciones mediante el envío a la siguiente dirección de mail hola@somosfeten.com.